Política de Privacidade

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A sua privacidade é prioridade no LustraAI. Esta política descreve quais informações coletamos, como são utilizadas e quais são os seus direitos enquanto usuário, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

O LustraAI é um serviço de assistente de inteligência artificial em português, voltado para produtividade pessoal e estudos. Operamos exclusivamente no ambiente online e disponibilizamos nosso serviço por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

Ao criar uma conta ou utilizar o LustraAI, podemos coletar:

• Dados cadastrais: nome, e-mail e senha (esta armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso: conversas realizadas com a IA, preferências de configuração e histórico de atividades dentro da plataforma.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e cookies essenciais.

3. Como utilizamos seus dados

Usamos as informações coletadas para:

• Prover e melhorar os recursos do LustraAI;
• Manter a segurança e integridade da sua conta;
• Enviar comunicações relevantes sobre o serviço, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com provedores de infraestrutura (hospedagem, processamento de IA) estritamente necessários para a operação do serviço, sempre sob contrato de confidencialidade.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou exclusão dos dados;
• Portabilidade para outro fornecedor;
• Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser enviadas para o e-mail contato@lustrachat.com.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para manter altos padrões de segurança.

8. Menores de idade

O LustraAI é destinado a maiores de 13 anos. Menores entre 13 e 18 anos devem utilizar o serviço com supervisão dos pais ou responsáveis.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo da página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@lustrachat.com.